Certificado
COMUNICAÇÃO EFETIVA PARA A LIDERANÇA
| Emitido para: | BRUNA GABRIELA OLMEDO OLIVERA |
| Data de emissão: | 24 de fevereiro de 2021 |
| Emitido por: | Insper - Instituto de Ensino e Pesquisa |
| Duração: | 23 horas. |
| Período: | 21 de janeiro a 18 de fevereiro de 2021 |
Uma das ferramentas essenciais no exercício da liderança é a comunicação. O líder usa a comunicação em todas as etapas do ciclo de gestão de desempenho e nas interfaces com parceiros e clientes para fortalecimento/construção das relações e resultados das organizações.
Na gestão de pessoas é o líder que através da comunicação que direciona, capacita, apoia e inspira a equipe. Sua competência em comunicar é fundamental para que os colaboradores queiram fazer, saibam o que e como fazer e de fato construam as metas. Já na gestão do negócio é a comunicação que se faz necessária para realizar apresentações, influenciar, negociar, construir alianças, resgatar parcerias e dar notícias difíceis.
Neste programa você terá a oportunidade de vivenciar as principais entregas do líder como agente comunicador, ao mesmo tempo que aprenderá habilidades técnicas e comportamentais que auxiliam nas argumentações. Por meio de atividades de role playing, você exercitará a elaboração de discursos de acordo com o contexto e o interlocutor.
Emitido por
Insper - Instituto de Ensino e Pesquisa
Concedido a
BRUNA GABRIELA OLMEDO OLIVERA
Sobre o emissor
Insper - Instituto de Ensino e Pesquisa
Instituição independente, sem fins lucrativos, dedicada ao ensino e pesquisa, com a missão de ser um centro de referência em educação e geração de conhecimento nas áreas de Administração de Empresas, Economia, Direito e Engenharia. Nossas atividades de ensino abrangem programas para as várias etapas de uma trajetória profissional (programas de graduação, pós-graduação e educação executiva).
