Das mudanças climáticas à desigualdade social, da mobilidade urbana aos riscos de uma nova pandemia: os grandes desafios que sociedades, governos e organizações enfrentam são complexos, interconectados e não podem ser endereçados por uma solução única e pronta. Nesses ambientes cada vez mais dinâmicos e em constante mudança, ferramentas que ajudem a compreender essa complexidade e desenhar respostas que resolvam as causas dos comportamentos indesejados se fazem profundamente necessárias. O curso busca tangibilizar e dar sentido ao uso prático de ferramentas, abordagens e técnicas de pensamento sistêmico em problemas complexos, nos quais metodologias tradicionais costumam trazer resultados indesejáveis ou muito aquém do esperado. Serão exploradas ferramentas para modelagem de estruturas de causa e efeito, identificação de comportamentos de curto e longo prazo, e definição de pontos de alavancagem e intervenção em sistemas complexos. As dinâmicas de aula serão práticas, aplicadas e focadas em considerar desafios públicos que afetam múltiplos stakeholders, onde as políticas atuais mostram-se incapazes de resolver o problema em sua raiz.