Diplom

Kommunikationsmåling: Kend effekten af din kommunikation

Du har fået en grundlæggende viden om forskellige tilgange og metoder til måling og evaluering af kommunikation samt en forståelse af, hvilke metoder der benyttes til hvilke kommunikative områder. Du har fået viden om, hvornår og hvordan man kombinerer kvalitative og kvantitative metoder, og du har fået konkrete værktøjer samt opdaterede modeller og skabeloner, som kan benyttes i en måleindsats.

Du har arbejdet med aktuelle cases om måling af kommunikation og har fået input til, hvor tidligt i dit kommunikationsarbejde, du skal igangsætte dine måleprocesser, samt hvilke metrikker og KPI’er du kan og bør benytte dig af. Du kan anbefale valg af målemetode til forskellige indsatser og tilrettelægge dine egne målinger.