Kursusbevis

Den Offentlige Proceslederuddannelse®

Hovedindholdet har været:

• Hvad er en proces/hvad er procesledelse?
• At forstå sig selv som procesleder/-konsulent, roller og positionering
• Krav til proceslederens/facilitatorens kompetencer, herunder formidlingskompetence
• Sprogets muligheder og professionalisering af samtaler
• Forudsigelighed og uforudsigelighed - fra kompliceret til kompleks opgaveløsning
• At lede forandringsprocesser
• Konfliktforståelse, konflikthåndtering
• Procesledelse i en politisk styret organisation
• At udarbejde proces- og mødedesigns
• Proceskonsulentens grundelementer
• Anerkendende, ressourceorienteret tilgang til konsulentarbejdet
• Møder og mødefacilitering - idé, planlægning, gennemførelse
• At styre processer i alle størrelser af grupper, fra meget små til meget store grupper
• Værktøjer til at igangsætte innovative og samskabende processer
• Grafisk facilitering
• Øvelser og aktionslæring

Læs mere